親子天下的寶貝日?

內容簡介

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一個哥們在MSN上告訴我，他們公司的互動設計師只產出流程圖，並問我用什麼標準評價流程圖的好壞。他的說法把我徹底震了－這分工也太細了吧！也不知道該說他們那裡這樣是好還是不好。 不過仔細想來，我倒的確沒有仔細考慮過流程圖的好壞，正好藉此機會自我總結一下。 1、各司其職的形狀 在我的流程圖中，適用於不同目的和功能的形狀都有各自確定的規範。到目前為止，我一共定義了以下一些形狀： （1）開始和結束 ... 作為整張流程圖的頭和尾，必須標清楚到底具體指哪個頁面，以免日後出現歧義。 （2）網頁 ... 如你所見，網頁的形狀是一個帶有漂亮的淡藍色過渡效果的長方形，它的邊框為深藍色，中間寫明了這個網頁的用途，括號中的數字代表這個形狀所對應的demo文件的名稱（比如這裡是2.html），我有時會把流程圖輸出為網頁的形式，並把每個網頁形狀和它所對應的demo文件連結起來，這樣查看起來非常方便。對OmniGraffle來說這是小菜一碟，如果你被迫用Visio，嗯…… 另外，所有從形狀出來的線條，都具有和此形狀邊框一樣的顏色。這樣的做法不僅看起來漂亮，在複雜的流程圖中還能輕易地標明各形狀的關係。我沒有見過類似的做法，所以這是由我首創也說不定，呵。 （3）後臺判斷 ... 很常見的一個形狀。我在用法上有一點和其他人的不同在於，我幾乎總是讓『是』的分支往下流動，讓『否』的分支向右流動。因為流程圖一般都是從上向下、從左到右繪製的，遵循上述規則一方面可以讓繪製者不用為選擇方向操心，另一方面也方便了讀者閱讀。 （4）表單錯誤頁 ... 既然有表單，當然會有錯誤信息。其實這個信息很重要，用戶出錯時惶恐不安，就靠著錯誤提示來解決問題了。你不在流程圖里說什麼時候顯示錯誤頁、不在demo里提供錯誤頁，有些程式設計師會直接在網頁上寫個「錯誤，請檢查」，所以UI設計師一定要對這個東西重視起來。 但一般來說也沒必要把每種錯誤都在流程圖中表示出來，因為含有兩個文本框的表單就有三種出錯情況了，多了就更不用說了。所以我都是把錯誤頁變為表單的附屬頁，比如表單頁的編號為2，那麼此表單錯誤頁的編號就從2.1開始排下去，每種錯誤放到一個附屬頁中，這樣程式設計師在拿到demo時也能搞清楚什麼意思。 結合網頁和表單的形狀，一個表單驗證的流程圖就是這樣的： ... （5）後臺動作 ... 並非所有後臺動作都繪入流程圖中（否則流程圖就會變成龐然大物了），只有需要特彆強調的後臺動作（和用戶體驗直接相關的）才使用此形狀。 （6）多重分支 ... 多重分支指的是幾種並列的情況，每種情況都有發生的可能，發生哪種取決於分支起始處的判斷結果。 （7）對話框 ... 有時候一些操作可以利用對話框來完成， 這些對話框由js生成，顯示在父介面之上。 （8）注釋 ... 這個形狀（比如頁面）詳細的內容，或者需要解釋的業務邏輯，甚至用戶此處的情況等，我都會放到注釋中，這樣既降低溝通成本，又可作為備忘。 （9）跳轉點 ... 在一個複雜的流程圖中，往往出現跳轉到另外一個遠處結點的情況，此時如果直接用線連過去，未免使得流程圖顯得凌亂，用一個跳轉點就解決問題了。在點內標明跳轉到的形狀的編號，畫起來容易，看起來也清楚。 此外，也可以利用跳轉點來分割篇幅巨大的流程圖，Yahoo!就這麼用。 （10）子流程 ... 分割篇幅巨大的流程圖，更好的辦法是用子流程。 要注意的是，如果你在流程圖中使用了子流程這一形狀，一定記得同時附上子流程圖，以消除影響項目質量的不確定性因素。另外，在子流程圖中也可以標明其所屬關係。 （11）流程塊 ...... 可以用流程塊將整張流程圖分隔為幾個部分，並為每個部分單獨命名（比如「流程塊1」等）。這樣做的目的在於從視覺上使複雜的流程圖變得更為清晰，在溝通時也方便。 2、圖例和流程圖信息 ... 在團隊合作中，圖例是必須的，否則沒人知道你畫出來的東西到底是什麼。即使流程圖只給自己看，也最好養成標註圖例的好習慣。其實這道理有點類似程序中的注釋。 流程圖信息也是必備的。其內容至少應包括作者、時間、流程圖名稱和版本（如下圖）。這一方面可以讓讀者（其他同事）在有問題時能夠方便地找到作者你，也起到了meta的作用。 3、繪製流程圖的工具 Mac下首選OmniGraffle，Windows下除了Visio，似乎沒有更好的選擇（雖然Visio已經很難用了）。 4、評價流程圖的好壞 我覺得一個好的流程圖至少應做到以下幾點： 密切地迎合了用戶的心理狀態、如實的反映了用戶的操作習慣。流程圖是要指導UI設計的，是UI設計的參照物，如果流程圖本身無法正確描繪出用戶的情況的話，UI十有八九會出問題； 覆蓋了各種可能的情況和細節。這非常重要。任何在先期不確定的因素，都會在項目中成為隨時引爆的地雷，都會直接降低最終上線的UI質量。此種情況真是屢見不鮮。但同時這條又很難做到，因為它不僅要求設計師熟悉用戶，也要設計師充分知曉產品的商業邏輯，還要了解系統的運作機制，落下以上任何一個方面，都會在流程圖中留下死角。這個問題我不知道有沒有更好的解決方案，不過與PD和系分反覆溝通是個行之有效的方法； 考慮到系統的設計和承受能力。系統的運作機制和承受能力必須在繪製流程圖過程中考慮進去，以免出現流程圖被開發人員槍斃的情況。我的習慣是，在繪製流程圖時和系統分析師頻繁溝通和交流，確保每一個環節都是可行的； 確保別人看得懂你的流程圖。別人現在看不懂，你自己以後也一樣看不懂。為了降低溝通成本，把流程圖畫清楚吧。 5、其它 （1）想辦法把流程圖繪製得漂亮些。誰不喜歡漂亮的東西呢？ 這是我做過的一些流程圖，當然文字全部模糊掉了（放圖之前猶豫了好長時間－這樣做不知是否有損我的職業道德。我特意請教了Fenng，他覺得沒事。如果誰覺得有問題請直言不諱地告訴我）。 ...... （2）如果你在公司里不是一錘定音式的人物的話，你就需要對你的文檔進行版本管理。流程圖也不例外，什麼時間發布的什麼版本，都要清楚地標出來，「 最新」是個用不得的詞。

文章來源取自於：

每日頭條 https://kknews.cc/career/zr4pybq.html

博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010417486

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